Técnico de TI I - Viana/ES
Estamos buscando um Técnico de TI I para garantir o suporte de 1º nível aos nossos usuários e à operação logística, com foco em disponibilidade, segurança e continuidade da operação.
O QUE VOCÊ VAI FAZER NO DIA A DIA:
- Atendimento N1 presencial e remoto via Central de Serviços (GLPI), com registro, diagnóstico e resolução de incidentes e requisições dentro do SLA;
- Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks, impressoras, coletores e periféricos;
- Preparação e entrega de ativos (SO, apps corporativos, criptografia, checklist) e apoio em admissões, transferências e desligamentos;
- Diagnóstico básico de conectividade (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, VoIP, impressão e cabeamento);
- Apoio no provisionamento/revogação de acessos, orientação sobre Microsoft 365, MFA e uso seguro;
- Manter inventário e CMDB atualizados e apoiar implantações/expansões de operações.
REQUISITOS:
- Ensino médio completo;
- Mínimo de 6 meses de experiência em Suporte Técnico, Service Desk ou Field Service;
- Conhecimentos básicos em Windows 11, Microsoft 365, hardware, redes TCP/IP, Wi-Fi e VPN;
- Disponibilidade para atendimento presencial e deslocamentos conforme operação.
SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:
- Curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas;
- Vivência com ferramentas ITSM / Service Desk (GLPI);Noções de Active Directory / Entra ID, MFA, EDR/antivírus, criptografia e LGPD;
- Suporte a coletores, impressoras térmicas e estações com WMS/TMS;
- Fundamentos de ITIL 4.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre JSL
Somos um Grupo com mais de 40 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que direciona 7 negócios com operações independentes e complementares: JSL (JSLG3), Movida (MOVI3), Vamos (VAMO3), CS Brasil, Automob, Banco BBC Digital e CS Infra.
Em 1956, na cidade de Mogi das Cruzes (SP), o caminhoneiro e imigrante português Julio Simões deu início a uma história de muito trabalho e que resultaria em um dos maiores grupos empresariais do Brasil. Em 2010, a JSL (Julio Simões Logística) fez a abertura de capital (IPO) na B3. Os anos seguintes foram marcados por crescimento, resultado da execução do planejamento estratégico e disciplina financeira, fatores que proporcionaram desenvolvimento e expansão dos negócios. Em 2020, é lançada a marca SIMPAR (SIMH3), fruto da reorganização societária que simplificou a estrutura do Grupo e potencializou o desenvolvimento dos negócios.
Cultura e Valores, Modelo de Gestão único e compromisso com práticas de Governança promovem geração de valor de forma sustentável aos acionistas, colaboradores, fornecedores e todos públicos de relacionamento da Companhia. Para isso, a SIMPAR direciona a execução dos planos de negócio de suas controladas, que atuam nos segmentos de logística, mobilidade, gestão de resíduos, infraestrutura, concessões e serviços financeiros. Para a geração de retornos compatíveis com os objetivos e estratégia de cada negócio, desde sua origem, a atuação é marcada por foco no atendimento às necessidades e expectativas dos Clientes. Hoje a SIMPAR atua em todo Brasil, além de países na América do Sul e África do Sul.
